◆ 会員登録について

• tv asahi iDとは？
• 登録確認メールが届かない

◆ メールの受信設定について

• docomoメールご利用のお客様
• ezweb.ne.jp や au.com メールご利用のお客様

◆ ログインについて

• パスワードをお忘れの場合

◆ お支払いについて

• 料金と毎月の決済更新タイミングに関して
• セキュリティコードとは？
• 決済に失敗してしまう

◆ ご登録情報の修正・退会について

• 月額会費の支払い方法の変更・クレジットカードの変更について
• 機種変更をする際は手続きが必要か？
• 退会のお手続きについて
• tv asahi iDの登録解除をしたい
• 登録情報の確認・変更をしたい

◆ コンテンツの閲覧／会員特典について

• 動画コンテンツが見られない
• メルマガが届かない