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【ご注意】iCloudメールをご利用のお客様へ

「問い合わせをしたが、返信が返ってこない」というご連絡をいただくケースが多くなっております。
iCloudストレージの容量が上限に達していることで、お戻しのメールが届かないことが最も多い原因となっております。お手数ですが、お問い合わせの送信前に、以下手順にて「iCloudストレージ容量のご確認」をお願いいたします。
「設定」>「お名前（Apple ID）」>「iCloud」>ストレージ容量

ストレージ容量に空きがあるにも関わらず、問い合わせの返信が送られてこない場合などがございましたらこちらをご確認ください。

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◆ サポート窓口 対応時間帯 ◆ （土日祝日を除く 11時〜18時）
※　ご返答にはお時間を頂戴する場合がございます。
※　お電話でのサポートは行っておりません。何卒ご了承ください。
※　ご意見・ご感想に関しまして、ご返信はいたしませんが、一つ一つをサービスの向上の参考にさせていただきます。何卒ご了承ください。