アメトーークCLUBからメールが届きません

アメトーークCLUBから各種メールが届かない場合は、下記をご確認ください。

「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」へ自動的に振り分けられている

ご利用のメールサービスやメールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、自動的に別のフォルダに振り分けられている場合や、メールが届かないケースがございます。

今一度、迷惑メールフォルダやゴミ箱などすべての受信ボックスのご確認をお願いいたします。

「受信ボックス」の容量が上限に達している

ご利用のメールサービスやメールソフトの「受信ボックス」や「ストレージ」の容量が上限に達していると、メールが届かないケースがございます。

ご使用状況の確認をお願いいたします。

「受信許可」の設定がされていない

ご利用のメールサービスやメールソフトの「迷惑メール防止機能」や「ドメイン指定受信機能・拒否機能」が設定され、メールが届かないケースがございます。

アメトーークCLUBでは、下記ドメインより各種メールをお送りしております。
上記の該当する場合は、メールをお受け取りいただけるよう、設定の変更をお願いいたします。

「ご登録メールアドレス」が利用できない状態となっている

下記に該当する場合はご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。

キャリアメール（各携帯会社のメールアドレス）をご利用の場合

キャリア変更によって、ご登録メールアドレスが利用できない状態となっているケースがございます。

ご使用状況の確認をお願いいたします。

フリーメールアドレス、プロバイダーメールアドレス、独自ドメインのメールアドレスなどをご利用の場合

メールアドレスのアカウントが停止、または削除されているケースがございます。

ご使用状況の確認をお願いいたします。

ご登録メールアドレスの変更手順

ご登録メールアドレスの変更は、「テレ朝iDマイページ」よりお手続きいただけます。
下記手順をご確認ください。

1. 「マイページ」の「登録情報」下部にある「編集」ボタンより、「テレ朝iDログインぺージ」に移動。

   

2. 「テレ朝iDログインぺージ」より、登録メールアドレスの変更を希望するテレ朝iDでログインいただき、「テレ朝iDマイページ」に移動。

   

3. 「テレ朝iDマイページ」の「アカウント情報」にある「メールアドレス変更」より、お手続きをお願いいたします。