アメトーークCLUBヘルプ

よくあるご質問

• 「【重要】お支払い手続きの一時保留につきまして」という画面が表示されました。どうすればよいですか？
• 月額会費の支払い方法の変更／クレジットカードの変更方法を教えてください
• 料金と毎月の決済更新タイミングを教えてください
• 決済手続きは完了したのに、動画が視聴できません
• 月額会費の支払いが重複しています／一度に2回分の金額が決済されています
• 解約したのに月額会費が決済されています
• 急に動画が視聴できなくなりました（アメトーークCLUBが自動解約されました）
• クレジットカード決済が失敗して、CLUB会員に登録できません
• 視聴したい放送回や動画が見当たりません
• 動画が再生できません／視聴中に動画や音声が途切れます
• テレビで視聴できますか？
• アメトーークCLUBの解約方法を教えてください